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滴滴快车司机端(温江)招聘信息
来源:职业管理处 |时间:2018-04-24 14:40:24

  招聘岗位:客服

  岗位职责:

  1.处理一线同事升级(司机)的问题,针对客户的需求,给出对应的解决方案及建议并对用户情绪进行安抚。

  2.受理用户的投诉及建议,并记录相关信息。

  3.通过专业、优质的服务,解决用户问题,提升用户满意度。

  任职资格:

  1.18-29岁,大专以上学历(需提供证书),性别不限,专业不限。

  2.普通话标准,良好的语言表达能力。

  3.有良好的服务意识,工作积极主动,应变能力强。

  4.打字速度45字/分钟以上。

  5.有客服经验者优先。

  工作时间:9:00-18:00,每天工作8小时,轮班轮休,每月7-8天休息时间。

  薪资结构:

  1.基本工资1800+餐补200+全勤300+岗位工资400+绩效+其他福利(工龄工资100元/年+社保福利+项目奖励等)2700+绩效,平均薪资3000-5000元/月。

  2.基本工资为无责任底薪,无产值、通话时长等要求,但是需要员工按班表安排出勤,否则将纳入考勤考核。

  3.入职即购五险一金,公司有住宿,有空调、液晶电视,24小时热水。

  4.公司提供免费培训,培训期间补助55/天,培训时间10-15天。

  公司地址:成都市温江区金马镇温泉大道四段锦蓉路1号森龙中立数字产业园云商楼(金马镇政府对面,金马考场旁)

  公交路线:761路、347路可达(歇马店站下)

  联系电话:028-86251167 18080445304


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